МОЗ повідомляє: 26 вересня (станом на 9:00) в Україні 195 504 лабораторно підтверджені випадки COVID-19, із них 3 903 летальні, 86 873 пацієнти одужало. За добу зафіксовано 3 833 нових випадки. Загалом проведено 2 189 926 тестувань методом ПЛР. За добу одужало 1 740 пацієнтів.

На «Гарячу лінію» сервісного центру муніципальних послуг надійшло 1201 звернення від жителів Кіровограда

Май 10, 2016 | Новини | Просмотров: 798 | Комментариев: 0

Підведення підсумків результатів роботи “Гарячої ліній міського голови” стали головним питанням на нараді очільника міста Андрія Райковича з керівниками виконавчих органів міської ради сьогодні, 10 травня.

За інформацією помічника міського голови Андрія Лейбенка, з початку роботи “Гарячої лінії”, тобто з 10 березня, на сервісний центр муніципальних послуг надійшло 1201 звернення від жителів міста.

Андрій Лейбенко навів статистику розгляду таких звернень: із усієї кількості вирішено позитивно – 536, дано роз’яснення по суті питання - на 363 звернення, взято до відома – 33 звернення і кількість питань, що залишаються в роботі – 269.
- Слід зауважити, що на “Гарячу лінію” зателефонували 838 жінок та 363 чоловіки, які залишили 1162 індивідуальних, 20 колективних і 19 анонімних звернень, - повідомив Андрій Лейбенко. - Проблемами, з якими найбільше звертаються заявники, є питання житлово-комунального господарства - 518 звернень (43% в загальній кількості звернень), проблеми транспорту і зв’язку – 144 звернення (складає 12%).

Якщо проаналізувати звернення в розрізі послуг житлово-комунального господарства, то найбільш поширеними залишаються питання щодо роботи ПАТ «Кіровоградгаз», а саме: невдоволення тарифами (в зв’язку з чим у людей виникає заборгованість), неможливістю додзвонитися до спеціалістів, несвоєчасним виконанням робіт (більше 45 звернень), прохання відновити дорожнє покриття по вулицях міста та у дворах будинків багатоповерхівок (41 звернення), прохання провести кронування та видалення дерев по місту, а також розмістити в ЗМІ або на сайті міської ради та надати інформацію на Гарячу лінію міського голови щодо графіку проведення робіт з кронування та видалення дерев КП «Трест зеленого господарства» (31 звернення).
До найбільш масових належать і звернення щодо роботи транспорту і зв’язку У Кіровограді. Найбільш важливими проблемами, спираючись на звернення громадян, є:
- скарги на водіїв маршрутних таксі, які нетактовно поводять себе з пасажирами та пільговиками (відмовляють їм у пільговому перевезенні) – 49 звернень;
- прохання відновити роботу стаціонарних телефонів (звернення до ПАТ «Укртелеком» - безрезультатні) – 35 звернень;
- прохання відновити роботу радіо - 15 звернень.

Найближчим часом Кіровоградська міська рада планує запустити інтерактивну карту проблем міста, на якій жителі зможуть розміщувати фотографічне зображення проблем та контролювати хід їх вирішення. – відзначив Андрій Лейбенко.

джерело

Будь в курсі найсвіжіших і актуальних новин в місті Кропивницький! Підписуйся на наш канал в YouTube, ТЕЛЕГРАМ та сторінку в Facebook та Instagram.
Комментарии для сайта Cackle
Бесплатный обмен просмотрами Ютуб







Linux Хостинг от HostPro Protected by Copyscape DMCA Takedown Notice Search Tool
 
Яндекс.Метрика Rambler's Top100 uptime узнать
Besucherzahler
счетчик посещений