Виплати вкладникам Сбербанку СРСР відбуваються у плановому режимі
На виконання доручення Президента України Віктора Януковича шість мільйонів українців отримають цього року по тисячі гривень компенсацій за вкладами в Сбербанку колишнього СРСР через державний «Ощадбанк», який почав виплачувати компенсації з 1 червня.
За червень-жовтень проведено компенсаційних виплат 3,77 мільйонам вкладників, які вже отримали компенсацію на загальну суму 3,57 мільярдів гривень. За інформацією Ощадбанку в Кіровоградській області 120 611 вкладників отримали компенсаційні виплати на суму 112 621 683,23 грн.
Велику частину роботи по обслуговуванню вкладників Сбербанку колишнього СРСР виконує Контакт-центр «Ощадбанку», в якому працює спеціальна «гаряча лінія» підтримки вкладників. Кабмін ініціював актуалізацію даних вкладників, які мають право на компенсаційні виплати по вкладах в Сбербанку СРСР. Для того, щоб з’ясувати дату і час актуалізації і реєстрації даних, вкладникові Сбербанку СРСР спочатку потрібно зателефонувати саме на «гарячу лінію».
З 2 квітня 2012 року, а саме цього дня почалась робота «гарячої лінії» підтримки вкладників Сбербанку СРСР, станом на 19 жовтня її операторами оброблено 8,94 млн. дзвінків. Загалом, з 2 квітня по 19 жовтня 7,25 мільйона вкладників отримали дату та час проведення актуалізації даних.
Відзначимо, що актуалізація даних вкладників розпочалась у перший день осені, й навантаження на «гарячу лінію» суттєво зросло. Тим не менш, вона на «відмінно» справилась із цим. Починаючи з 1 вересня 2012 року 0,19 мільйона вкладників, що отримали виплату у 2008 році, пройшли актуалізацію, а 0,25 мільйона нових вкладників зареєстрували свої рахунки. За цей період у Кіровоградській області подібну процедуру пройшли 10 699 вкладників, що отримали виплату у 2008 році, та 7 164 нових вкладників.
«Ощадбанк» розробив і впроваджує сучасні інформаційні технології, які роблять процес актуалізації даних вкладників Сбербанку СРСР за допомогою традиційного телефонного зв’язку ще швидшим та більш зручнішим. Зокрема, йдеться про IVR- сервіс, який є системою заздалегідь записаних голосових повідомлень, що виконує функцію раціонального розподілу дзвінків в середині контакт-центра «Ощадбанку».
Голова Національного банку України Сергій Арбузов акцентував увагу на тому, що реєстрація і актуалізація даних раніше не зареєстрованих вкладників Сбербанку СРСР не обмежена в часі нинішнім роком, пройти реєстрацію і актуалізацію даних вкладники зможуть і в наступному році.
Мінфін працює над внесенням в реєстр вкладників Сбербанку СРСР тих українців, які раніше не числилися в списках і не отримали компенсацій в 2008 і в 2012 роках.
Необхідні для виплат гроші є - за станом на 28 вересня 2012 р. Мінфіном профінансовано з держбюджету, а «Ощадбанком» отримано 4,1 мільярда гривень для виплати вкладникам, які не отримали впродовж 2008 року компенсацію втрат від знецінення грошових заощаджень в Сбербанку СРСР. А в 2013 році уряд планує направити з держбюджету 8 мільярдів гривень, призначених на виплату компенсацій вкладникам Сбербанку СРСР.
ДО УВАГИ ВОДІЇВ: АВТОЦИВІЛКА ОНЛАЙН за 5 хвилин посилання
ПОШИРЮЙТЕ. Коментуйте. Заборонені нецензурна лексика, образи, розпалювання міжнаціональної та релігійної ворожнечі та заклики до насильства.
Завжди в курсі надзвичайних ситуацій, ДТП, аварій, відключень світла, води та теплопостачання. Щоб дізнаватись новини першими, підписуйтесь на нас у YouTube, та сторінку в Facebook та Instagram.
Сподобалася ця публікація? Не пропустіть наступні публікації і почніть стежити за нашими новинами ПІДПИСАТИСЯ.
