Кіровоград: посадовці міської ради отримали високу оцінку
З початку року Кіровоградський обласний контактний центр реалізує в регіоні проект «Таємний покупець».
Його мета – посилення уваги посадовців та надавачів різних послуг до проблем населення. Зокрема, «таємні покупці», телефонуючи до тієї чи іншої установи, перевіряють, наскільки вичерпна інформація надається жителям, який стиль їхнього спілкування, наскільки коректно ведеться розмова й таке інше. Днями вони, зокрема, поспілкувалися з працівниками відділу по роботі зі зверненнями громадян та управління земельних відносин і охорони навколишнього природного середовища Кіровоградської міської ради. Відповіді оцінювалися за чотирма рівнями – високий, середній, задовільний та низький. Посадовці вищезгаданих управлінь міської ради отримали від «таємних покупців» п’ятірку – їхні відповіді оцінено за високим рівнем.
ДО УВАГИ ВОДІЇВ: АВТОЦИВІЛКА ОНЛАЙН за 5 хвилин посилання
ПОШИРЮЙТЕ. Коментуйте. Заборонені нецензурна лексика, образи, розпалювання міжнаціональної та релігійної ворожнечі та заклики до насильства.
Завжди в курсі надзвичайних ситуацій, ДТП, аварій, відключень світла, води та теплопостачання. Щоб дізнаватись новини першими, підписуйтесь на нас у YouTube, та сторінку в Facebook та Instagram.
Сподобалася ця публікація? Не пропустіть наступні публікації і почніть стежити за нашими новинами ПІДПИСАТИСЯ.
