МОЗ повідомляє: 09 липня (станом на 9:00) в Україні 51 224 лабораторно підтверджені випадки COVID-19, з них 1327 летальних, 23 784 пацієнти одужали. За добу зафіксовано 810 нових випадків. Загалом проведено 760 247 тестувань методом ПЛР.

На Кіровоградщині вивчали громадську думку щодо діяльності органів ДПС України та якості обслуговування платників податків

Сентябрь 05, 2012 | Новини | Просмотров: 694 | Комментариев: 0

Участь в опитуванні взяло 840 мешканців області. 745 з них, а це 88,7 відс. відчули позитивні зміни в роботі податкових органів, для 95 (11,3) – нічого не змінилось.

За п’ятибальною шкалою на «відмінно» роботу органів податкової служби щодо налагодження партнерських відносин оцінили 220 респондентів (26,2 відс.), на «добре з плюсом» – 305 (36,3 відс.), на «добре» – 241 (28,7 відс.), на «задовільно» – 69 (8,2 відс.). Незадовільною таку діяльність вважають 5 мешканців області, це 0,6 відс. від загальної кількості опитаних.
Найбільш прийнятними формами спілкування з працівниками органів ДПС переважна більшість респондентів, а саме – 388 (46,2 відс.) вважають індивідуальні консультації, 175 (20,8 відс.) – участь у масових заходах для платників податків, 134 (15,6 відс.) – особистий прийом посадових осіб. 87 (10,4 відс.) респондентів вважають за краще спілкуватися з податківцями за допомогою електронного листування, 31 (3,7 відс.) – сервісу «Пульс податкової». Ще 25 платників (3 відс. від загальної кількості опитаних) віддають перевагу традиційному письмовому листуванню.
У зв'язку з введенням у дію Податкового кодексу України більш зрозумілим податкове законодавство вважають 370 респондентів (44,1 відс.), оскільки у ньому уніфіковано численні законодавчі акти з питань оподаткування. Ще 356 платників (42,3 відс. від загалу опитаних) теж розуміють податкові нововведення, проте переконані, що окремі норми потребують доопрацювання. Разом з тим 114 респондентів (13,6 відс.) вважають, що у новому податковому законодавстві зорієнтуватися складно.
Роботою Центру обслуговування платників податків (ЦОППу) у своєму місті (районі) задоволено 837 платників (99,6 відс. від загальної кількості опитаних), незадоволеними себе вважають троє (0,4 відс.). За п’ятибальною шкалою умови, що створені у Центрі обслуговування платників податків на «відмінно» оцінили 313 респондентів (37,3 відс.), на «добре з плюсом» – 286 (34 відс.), на «добре» – 196 (23,3 відс.), на «задовільно» – 45 (5,4 відс.).
Інформація, розміщена на інформаційних стендах у приміщенні ЦОППів, повністю задовольняє 630 респондентів (75 відс.), частково – 146 (17,4 відс.), не задовольняє – 7 (0,8 відс.). 57 опитаних платників (6,8 відс.) не цікавляться такою інформацією.
Результати опитування будуть враховані для подальшого діяльності органів ДПС України та якості обслуговування платників податків.
 

Відділ взаємодії із ЗМІ та громадськістю ДПС у Кіровоградській області
 

Будь в курсі найсвіжіших і актуальних новин в місті Кропивницький! Підписуйся на наш канал в YouTube, ТЕЛЕГРАМ та сторінку в Facebook. Для зручності завантажуй наш безкоштовний мобільний додаток - Аndroid
Комментарии для сайта Cackle







Linux Хостинг от HostPro Protected by Copyscape DMCA Takedown Notice Search Tool
 
Яндекс.Метрика Rambler's Top100 uptime узнать
Besucherzahler
счетчик посещений