В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр (ФОТО)

Март 10, 2016 | Новости | Просмотров: 2522 | Комментариев: 0

Сегодня, 10 марта, в Кировоградском городском совете состоялась презентация сервисного центра муниципальных услуг.

Целью работы сервисного центра является улучшение сервиса и качества, оказываемых услуг городской исполнительной властью для жителей города.

На сегодняшний день он работает в тестовом режиме, при этом уже ведется работа над его развитием. «Одна из составляющих частей сервисного центра – ресепшн, который отныне действует на входе в городской совет. Здесь жители города смогут получить необходимую информацию, которая поможет узнать ответы на беспокоившие их вопросы. Также в холе горсовета мы в ближайшее время подключим зону WI-FI, разместим информационное табло для того, чтобы была возможность освещать реализованные и запланированные проекты в городе, а также посетитель ознакомился с режимом работы. Будем обновлять информационные стенды, наполнять их доступной, полезной, необходимой для горожан информацией. Помимо того по просьбе жителей города мы установили гардеробную»,- подчеркнул Андрей Лейбенко.

Важная составляющая часть работы данного центра - «Горячая линия» городского головы. По словам руководителя сервисного центра муниципальных услуг, каждый горожанин сможет получить по максимуму доступный ответ или реакцию на свой вопрос. На сегодняшний день в сервисном центре работает 5 операторов, которые прошли конкурс и являются сотрудниками отдела обращений граждан.

В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр, Андрей Райкович, горячая линия горсовета, кировоград, лейбенко, фото Игоря Филипенко

В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр, Андрей Райкович, горячая линия горсовета, кировоград, лейбенко, фото Игоря Филипенко

В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр, Андрей Райкович, горячая линия горсовета, кировоград, лейбенко, фото Игоря Филипенко

В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр, Андрей Райкович, горячая линия горсовета, кировоград, лейбенко, фото Игоря Филипенко

Кировоградский городской глава Андрей Райкович подчеркнул, что «Горячая линия» поможет эффективно решать проблемы, которые существуют в городе. «На первом месте управления города – интересы горожан, социальные нужды людей и их выполнение. Это прописано в моей программе. Данный сервисный центр является той составляющей, который должен быть на максимуме в работе всего аппарата управления городского совета, это обязательная составляющая диалога должностного лица с жителями города. Он будет работать на интересы общества и людей», - акцентировал Андрей Павлович.

Номер горячей линии городского совета - 0800 21 77 21. Звонки принимаются с 8.00 до 17.00. Все звонки будут записываться. Звонки со стационарных телефонов - бесплатны, а с мобильных - согласно тарифу оператора.

В дальнейших планах – перевести работу «Горячей линии» городского главы на круглосуточный режим.

В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр, Андрей Райкович, горячая линия горсовета, кировоград, лейбенко, фото Игоря Филипенко

В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр, Андрей Райкович, горячая линия горсовета, кировоград, лейбенко, фото Игоря Филипенко

В Кировоградском горсовете начал действовать сервисный центр, Андрей Райкович, горячая линия горсовета, кировоград, лейбенко, фото Игоря Филипенко

Будь в курсі найсвіжіших і актуальних новин в місті Кропивницький! Підписуйся на наш канал в Telegram, YouTube і групу в Facebook. Для зручності завантажуй наш безкоштовний мобільний додаток - Аndroid

Коментарі для сайта Cackle







Protected by Copyscape DMCA Takedown Notice Search Tool
 
Яндекс.Метрика Rambler's Top100 uptime узнать
Besucherzahler
счетчик посещений